Му3а

Помогите пожалуйста..Уже второй день не могу зайти в игру..после ввода логина и пароля нажимаю вход...появляется надпись:"Вы входите в игру.Пожалуйста подождите"..но сколько бы не ждала изменений не происходит.. Пробовала отключать антивирус, пробовала удалять папку Acterios с клиента и запускала апдейтер...даже удалила клиент и скачала заново..не помогло....подскажите что делать?(( может забанили за что-то?