У меня выявилось две проблемы:

1. Не могу создать перса с ником в точьности как у раннее удаленного, уже более 3 недель назад удалила (до этого пересоздавала другие ники после удаления и все получалось).

2. Не могу создать ник русскими буквами, пишите длина ника не должна превышать 16 символов (я ввожу 10).

по п.1 была у меня когда-то такая проблема, не помню если чесно что именно помогло, но попробуй два пути:

зайди на тот аккаунт где раньше был удаленный персонаж (именно на тот сервер) якобы для подтверждения того, что этого персонажа не существует. затем выйди с него и пересоздай перса на другом аккаунте.

либо еще как вариант - создай на этом опустевшем аккаунте перса с любым другим ником, а потом уже того, который нужен.

вот такие пляски с бубнами...

по п.2 ник не должен содержать никаких спецсимволов и (возможно) букв Ёё Йй

Спасибо попробую, пункт 2 у меня без этих букв.