Часть аккаунтов не может зайти на х5

[Bitbo]

Наверняка кто то сталкивался, как решили проблему?

Захожу до выбора сервера, жамкаю х5 реакции никакой, жамкаю другие сервера реакции никакой.

Захожу до выбора сервера, жамкаю сервера кроме х5 нормальный вход предлы создать перса!

То есть после попытки зайти на х5 блочаться все сервера.

В тоже время другие аккаунты нормально заходят на х5.

Пробовал впн, пробовал разные компы, пробовал смену ip у провайдера, проверка на блокировку на сайте все норм!

 

 

 

[Zombi]

Попробуйте впн или мобильный интернет.

[Bitbo]

Вот что то не пойму, есть 10 аккаунтов, 9 заходят, 1 нет, все идет через оного прува.

Судя по предлам решения проблемы, это провайдер привязал 1 единственный Аккаунт к одному единственному каналу входа на сервер

который как то сломался!

Я всегда думал что каждый вход в Ак это индивидуальное подключение, и сервер конектиться в произвольном порядке выбирая свободный канал!

А тут привязка прям,

по моему провайдеру пофиг, он доводит сигнал до сервера (или связь есть или нет (вообще)) а сервер решает доступность своего ресурса!

В моем случаи, апдейтер законектился к серверу через родного прова, сервер разрешает вход 9 аккаунтам значит он считает что канал по которому конектиться клиент от этого провайдера в норме,

Делаем релог не выходя полностью из клиента, только до выбора аккаунта( теоретически пров держет связь с сервером)

Мало того проверка на Логин -Пас тоже проходит ( что тоже теоретически подтверждает что пров не пределах)

Далее, возможен вход на другие сервера, (что тоже как то смущает)

И все останавливается если выбрать х5 на определенном Аккаунте! 

И на кокой стороне тут Дефект? сервер или пров? вот чисто логически.

 

пс. весь эвент просидел без линейки, лаки пагарели, тп молчат, просто трындец!

 

 

 

[Zombi]

19 минут назад, Bitbo сказал:

Вот что то не пойму, есть 10 аккаунтов, 9 заходят, 1 нет, все идет через оного прува.

Судя по предлам решения проблемы, это провайдер привязал 1 единственный Аккаунт к одному единственному каналу входа на сервер

который как то сломался!

Я всегда думал что каждый вход в Ак это индивидуальное подключение, и сервер конектиться в произвольном порядке выбирая свободный канал!

А тут привязка прям,

по моему провайдеру пофиг, он доводит сигнал до сервера (или связь есть или нет (вообще)) а сервер решает доступность своего ресурса!

В моем случаи, апдейтер законектился к серверу через родного прова, сервер разрешает вход 9 аккаунтам значит он считает что канал по которому конектиться клиент от этого провайдера в норме,

Делаем релог не выходя полностью из клиента, только до выбора аккаунта( теоретически пров держет связь с сервером)

Мало того проверка на Логин -Пас тоже проходит ( что тоже теоретически подтверждает что пров не пределах)

Далее, возможен вход на другие сервера, (что тоже как то смущает)

И все останавливается если выбрать х5 на определенном Аккаунте! 

И на кокой стороне тут Дефект? сервер или пров? вот чисто логически.

 

пс. весь эвент просидел без линейки, лаки пагарели, тп молчат, просто трындец!

 

 

 

 

24.09.2022 в 16:36, Admin сказал:

Ну судя по количеству жалоб, проблемы единичного характера. Значит конкретно ваш провайдер не имеет доступа к одному из наших адресов.

У многих тысяч игроков такой проблемы нет. Если же мы поменяем каналы ради нескольких человек, то к нам сразу же обратятся с аналогичной проблемой еще несколько десятков других людей. А индивидуально для нескольких людей мы каналы поменять не можем.

 

У вас только один выход - используйте vpn. Неправда, что они не помогают, на том же windscribe есть куча серверов и им многие пользуются.

 

[Bitbo]

Тут конечно согласен, всем не угодишь! 

 

[Bitbo]

Проблема разрешилась, темку можно закрыть.

Каким образом не в курсе. Просто все заработало!

Обращался в тех поддержку, думаю ребята разобрались и все поправили, молодцы!