OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Share Posted August 11, 2023 Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой запуска клиента игры. После установки WIN 11 в начале января - всё, полный отказ запуска клиента игры. Пробовал все возможные фиксы на форуме и даже вне. Антивирусы удалены, отключены и т.д. Брандмауэр отключен, но и в нем апдейтер и клиент в исключениях, ничего не помогает. Пробывал повторно фиксить спустя 2 месяца - всё тоже самое. Очень не хочется перебивать на 10 винду обратно (установка всех прог, патчей для работы и т.д.). Стационарный комп. Скачал апдейтер, установил. Нажимаю "Запуск", в диспетчере задач появляется окно и пропадает (Сведения), в "Процессы" просто висит без отклика Asterios.exe. Всё, ничего не происходит. У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу). У меня же вообще ничего не понятно. Что это может быть и что делать? Спасибо! ЗЫ: Повторюсь, пожалуйста, не предлагайте те способы, что есть на форуме, всё пробовал, они не помогают. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted August 11, 2023 Share Posted August 11, 2023 (edited) Антивирус\защитник есть на компьютере? Edited August 11, 2023 by Zombi Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Author Share Posted August 11, 2023 Есть стандартный защитник, который отключен + вся папка внесена в исключения Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted August 11, 2023 Share Posted August 11, 2023 Всё сделали из этого? После нажатия Start ничего не происходит 1. Молчаливое срабатывание антивируса, см. предыдущий пункт. 2. Проблемы с целостностью клиента, сделайте полную проверку игры апдейтером или перекачайте её. 2. Проблемы в реестре. 3. Вирусы в системе. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Author Share Posted August 11, 2023 2 минуты назад, Zombi сказал: Всё сделали из этого? После нажатия Start ничего не происходит 1. Молчаливое срабатывание антивируса, см. предыдущий пункт. 2. Проблемы с целостностью клиента, сделайте полную проверку игры апдейтером или перекачайте её. 2. Проблемы в реестре. 3. Вирусы в системе. Да, к сожалению да, ничего не помогло. Мне даже кто-то советовал удалить ADblock с браузера, но увы.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted August 11, 2023 Share Posted August 11, 2023 6 минут назад, OBoje4toEto сказал: Да, к сожалению да, ничего не помогло. Мне даже кто-то советовал удалить ADblock с браузера, но увы.. Сомневаюсь что проблема в самой 11 виндовс, потому что другие игроки играют с данной версией виндовс. Тут скорей всего дело в настройках этого виндовс или железа, возможно установленные какие-то другие программы мешающие запуску клиента. У вас винда с официального сайта скачана и установлена? Вы пробовали антивирус просто отключить а папку с игрой не добавлять в исключения? и наоборот папку с игрой добавить в исключения а антивирус не отключать? В системе других антивирусов кроме защитника нет? Вы говорите что у вашего друга всё работает норм, вы устанавливали одинаковые виндовс или разные? Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Author Share Posted August 11, 2023 3 минуты назад, Zombi сказал: Сомневаюсь что проблема в самой 11 виндовс, потому что другие игроки играют с данной версией виндовс. Тут скорей всего дело в настройках этого виндовс или железа, возможно установленные какие-то другие программы мешающие запуску клиента. У вас винда с официального сайта скачана и установлена? Вы пробовали антивирус просто отключить а папку с игрой не добавлять в исключения? и наоборот папку с игрой добавить в исключения а антивирус не отключать? В системе других антивирусов кроме защитника нет? Вы говорите что у вашего друга всё работает норм, вы устанавливали одинаковые виндовс или разные? Пробовал, клацал, тыкал, ничего. Я на это потратил сумарно за два дня часа 4. Всё с сайта майкрасофт, в том числе активация и да, одинаковое всё, разница только в железе (у него ноут). Программы лишние не установлены, я не думаю, что продукция адоб как-то влияет на игру, тем более на вин 10 с теми же прогами всё работало. Я уже находил похожие темы, но так и не решилась проблема у ребят (до этого). Решалась только заменой винды. Извиняюсь, в процессах висит "Asterios Auto-Updater" и его же .exe в "Сведения", кушая 100 мб памяти. Сейчас скачал снова клиент, в первый раз выдало новую ошибку: Exception Exception in module C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll at 000ACAA5 External exception c000029 upd: Перезагрузил комп, попробовал запустить - повторно ошибку не выдало, апдейтер висит как раньше Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Author Share Posted August 11, 2023 Ещё кое что вспомнил: Когда устанавливал Win 11 мне не давало установку из-за процессор (i7 6700k), не помню точно ошибку, что-то типа "Не соответствует требованиям", но фикс был в том, что я поменял что-то в реестре (Обход TMP 2.0 и Secure Boot) видео на ютуб. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted August 11, 2023 Share Posted August 11, 2023 Вы гуглили что означает эта ошибка? Если вылетает ошибка значит с системой не всё впорядке. 28 минут назад, OBoje4toEto сказал: Exception Exception in module C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll at 000ACAA5 External exception c000029 upd: Перезагрузил комп, попробовал запустить - повторно ошибку не выдало, апдейтер висит как раньше Попробуйте запустить апдейтер так. Скрытый текст 7 минут назад, OBoje4toEto сказал: Когда устанавливал Win 11 мне не давало установку из-за процессор (i7 6700k), не помню точно ошибку, что-то типа "Не соответствует требованиям", но фикс был в том, что я поменял что-то в реестре (Обход TMP 2.0 и Secure Boot) видео на ютуб. Ваш друг это делал на ноутбуке? Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 11, 2023 Author Share Posted August 11, 2023 32 минуты назад, Zombi сказал: Вы гуглили что означает эта ошибка? Если вылетает ошибка значит с системой не всё впорядке. Попробуйте запустить апдейтер так. Скрыть содержимое Ваш друг это делал на ноутбуке? Ошибку пофиксил - не помогло. Совместимость делал до этого и сейчас точно также - не помогло. Не думаю, что друг это делал, у него более новые комплектующие, ему не писало про ошибку. Но, я проверил в реестре, этих файлов уже нет, т.е. я их убирал обратно (т.е. тоже пробовал исправить). Link to comment Share on other sites More sharing options...
HawkC4 Posted August 12, 2023 Share Posted August 12, 2023 Core isolation отключена? Link to comment Share on other sites More sharing options...
OBoje4toEto Posted August 12, 2023 Author Share Posted August 12, 2023 5 часов назад, HawkC4 сказал: Core isolation отключена? Да, на ноуте именно это и надо было отключить Link to comment Share on other sites More sharing options...
HawkC4 Posted August 12, 2023 Share Posted August 12, 2023 К сожалению помочь с настройкой OS не получится. Если с чистой Win 11 не запускается, а с Win 10 работает нормально, значит есть проблема с совместимостью железа и Win 11. Link to comment Share on other sites More sharing options...
papaJF Posted December 12, 2024 Share Posted December 12, 2024 к железу претензий нет: до обновления на 24h2 все работает - после обновления на 24h2 - нет... даже на чистой винде, без последующих обновлений... ошибок система не отображает, просто 2 процесса в трее после нажатия на старт (обновление проходит нормально) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Puchineg Posted December 12, 2024 Share Posted December 12, 2024 Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Puchineg Posted December 13, 2024 Share Posted December 13, 2024 22 часа назад, Puchineg сказал: Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит. Проблема решилась, путем переустановки системы обратно на 10, танцы с бубном надоели, и кстати клиенты других ресурсов запускались без проблем, а у меня их стоит достаточно. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ViktorSV Posted December 19, 2024 Share Posted December 19, 2024 Та же дичь с 11 виндой, выхода пока не нашел, в тырнете самый простой вариант пишут -от кат на 10….. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sdobrbiu Posted December 26, 2024 Share Posted December 26, 2024 Добрый день. У меня тоже проблема... Подскажите пожалуйста как её можно исправить.. ""У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу)."" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted January 4, 2025 Share Posted January 4, 2025 19.12.2024 в 21:30, ViktorSV сказал: Та же дичь с 11 виндой, выхода пока не нашел, в тырнете самый простой вариант пишут -от кат на 10….. 26.12.2024 в 17:48, Sdobrbiu сказал: Добрый день. У меня тоже проблема... Подскажите пожалуйста как её можно исправить.. ""У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу)."" 12.12.2024 в 20:53, Puchineg сказал: Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит. https://forum.asterios.in/topic/602584-chistaja-windows-11-pro-ne-zapuskaetsja-klient/?do=findComment&comment=9864669 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts