ПСА и скорость ответа?

[Meditation]

Добрый день. Интересует в течение какого времени, обычно, отвечают при обращении в ПСА? Нигде не нашел информацию, по этому создал тему для уточнения.

[DrugsForLive]

https://forum.asterios.in/announcement/59-obshhie-pravila-obrabotki-zaprosov/

[Meditation]

7 минут назад, DrugsForLive сказал:

https://forum.asterios.in/announcement/59-obshhie-pravila-obrabotki-zaprosov/

Спасибо

[NSM]

Теоретически 7 дней. На практике, у меня одна заявка в супорте с начала декабря висит=)

[MORGan007]

22 часа назад, NSM сказал:

Теоретически 7 дней. На практике, у меня одна заявка в супорте с начала декабря висит=)

Уверен на 99,9% что первый ответ был в течении недели. А потом тебя не устроил ответ и тогда уже время ответа стремится к бесконечности))

[AlexTM]

10.04.2026 в 19:50, Meditation сказал:

Интересует в течение какого времени, обычно, отвечают при обращении в ПСА?

Зависит от темы запроса. Просто есть вещи, которые требуют долгого разбора и не все ГМы ими занимаются. Так около 7 дней. Но по проблемам с денежными переводами(донаты, покупка голдя на сайте), занимается только админ, а он тут не частый гость.

[NSM]

2 hours ago, MORGan007 said:

Уверен на 99,9% что первый ответ был в течении недели. А потом тебя не устроил ответ и тогда уже время ответа стремится к бесконечности))

Даже первого не было =)

[Chaotic]

2 часа назад, NSM сказал:

Даже первого не было =)

Значит просишь чего-то сложного)

 

Есть у меня похожий, но я его сгоряча написал. Сейчас уже пофиг на него, но он так и висит.

[sp89]

10.04.2026 в 23:05, NSM сказал:

Теоретически 7 дней. На практике, у меня одна заявка в супорте с начала декабря висит=)

У меня до сих пор.