GM-Himba

Проверю

Взяла заявку

У вас баг-репорт.
Пишите в техподдержку
В саппорте баги не чинят, даже если ГМ вам что-то ответил вначале.

Отправила ссылку на репорт админам

Непосредственно проблемы с платежами решает админ @Drin
Вам нужно ждать ответа от него.
ГМы отвечают в том разделе когда заявка составлена неправильно, не хватает каких-то данных. Т.е. только для уточнения запроса.
Дрина кошмарить напоминалками не нужно! Он и так решает заявки быстрее регламента.
 
Отвечено

 

С этой учётки нет нерешённых запросов в саппорте.
Напишите номер заявки мне в личку

Создатель аккаунта на персонаже играет, он никуда не пропал, не забил и т.д.
У нас нет оснований переносить аккаунт на вашу почту.

Ответила в заявке, хоть она и у другого ГМа на рассмотрении.
И, кстати, ещё один ГМ вам уже тоже там отписался.
Не имеет смысла дублировать темы на форуме, собирая консилиум из всех сотрудников.
Предупреждение.

Если я правильно вас помню, то на аккаунте продолжает играть его создатель, хоть и довольно редко заходит. Поэтому возможность смены е-майла под очень большим вопросом.
Посмотрю вашу заявку.

Есть тема в РРП https://forum.asterios.in/topic/576896-teleport-iz-elven-ruins/

Когда вам советуют подписаться на публикации администрации, то это ведь не для накрутки числа подписчиков у них на форумных учётках
https://forum.asterios.in/topic/357953-чей-серв/#comment-6096469

Используйте виртуальные кошельки тех платёжных систем, с которыми работают наши агрегаторы
Сейчас для ENOТ это
Для Интеркассы

Или криптовалютой непосредственно с нашего сайта.

Как же вы любите писать вот это вот всё, что администрация вас где-то в чём-то вводит в заблуждение... 
 
 

Аккаунты этого взломщика разбану не подлежат, соответственно он ничего вам вернуть не сможет, даже если бы очень этого захотел. Но он не захочет. Это точно.
А ГМы утраченные предметы заново на персонажах не рисуют ввиду отсутствия необходимого функционала. И это нас очень радует, откровенно говоря. Нам еще рисовкой не хватало заниматься помимо кучи другой работы.
Безопасность аккаунтов находится в руках самих игроков.

Ответила в заявке.

Служба Поддержки Пользователей, это там -> https://forum.asterios.in/support/

За победу в турнире.
При обязательном условии, что турнир понравится администрации (организация, количество участников, освещение на форуме, отсутствие нарушений и прочее)

Сегодня господин из Израиля замечательно оплатил через Qiwi и ENOT
Обратитесь в поддержку Qiwi, почему они не принимают вашу карту или в поддержку агрегатора, чтобы выяснить, что у вас с Qiwi платежом.

Дальнейшие вопросы задавайте в этот раздел https://forum.asterios.in/forum/81-interkassa-enot-free-kassa-kriptovaljuty/

Начало заявки
 
Далее выясняется, что эти данные ТС раздавал и брату из Москвы (Уж не Серёга ли), и друзяшкам из КС и Доты...
За что же бан?


Ждите ответ ГМа. Ваш запрос совсем не срочный, учитывая ваше небрежение аккаунтами.

Да, это якорь.
Когда у персонажа нет слотов на продажу по нормальным ценам и он просто занимает место, препятствуя сесть на трейд другим игрокам, то таким чарам мы выдаём бан трейда на сутки.
Но только когда сами видим нарушение в игре, а не по скринам.
Скрин, это только основание для проверки.
В настоящий момент у этого персонажа всё норм, добавил рецептиков на трейд.

Вам ГМ уже дал окончательный ответ
Непонятно, зачем вы там еще что-то пишете в ожидании, что решение изменится.
Закрою вашу заявку, чтобы вы не мучились.

На My Disk, флешке, в .txt файле или гуглодоках сохранить нельзя было? )
 
Пишите в саппорт по шаблону проблем с аккаунтами
 

Если не знаете, как работает система, не нужно писать о её кривизне.
Сложности возникают только если на сервере уже есть аналогичные ники с префиксами, а это касается только х5 и частично х3.
На этих серверах да, нужно вначале убедиться через запрос в саппорте, что желаемый ник останется доступен после того, как вы удалите своего персонажа, а потом уже приступать к действиям.
 
Можно. Самостоятельно.
Администрация персонажей не удаляет по индивидуальным запросам и семидневный срок ожидания не сокращает. Это сделано для вашей же безопасности, чтобы вы не рвали на себе волосья после необдуманных решений или "друзья" не успели вам подгадить, если вы с ними поссоритесь.
Удалённые персонажи не восстанавливаются.

Вы не в техподдержку писали.
Техподдержка, это там https://forum.asterios.in/forum/82-решение-различных-проблем/

О вашей заявке ГМу сообщили

Пустили "друга" на свой аккаунт, он зармтшил - получили бан
Пустили "друга" на форумную учетку, он нарушил правила - получили бан

Надеюсь, понятно
 
А также пункты 9 и 10 правил сервера
 
По поводу бана аккаунта вам ГМ давно уже дал ответ.
То, что вы с ним не согласны, это уже ваши сугубо индивидуальные проблемы.
 

Пишите в саппорт
Если найдем нарушения в общие чаты - накажем

https://forum.asterios.in/topic/546972-budushhee-asterioskakoe-ono/page/4/?tab=comments#comment-8878318