Перейти к содержанию
Asterios

GM-Kseniya

Game Master
  • Постов

    12 437
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Ответы сообщества

  1. Пост GM-Kseniya - сообщение в Ответят в поддержке? был отмечен как ответ   
    Ответила в запросах всем, кто жаловался на это в данной теме.
  2. Пост GM-Kseniya - сообщение в Является ли мошенничеством? был отмечен как ответ   
    Достаточно и скрин-шота.
    Только если миссклик был дважды с разными игроками - то мы уже читаем это как систему, а не как случайность.
    А зря.
  3. Пост GM-Kseniya - сообщение в Кто-то контролирует вообще GM-оф на форуме? был отмечен как ответ   
    Я не понимаю, зачем вы создаёте все эти многочисленные дубли.
    Вы объявили об уходе с сервера и занимались мошенничеством.
    Факта мошенничества вы не признаёте. Потому бан с вас снять не могут.
    Вам выдали бан. Вину вы не признаёте. ГМ не может снять с вас бан только потому, что вы с ним не согласны.
    Я закрываю ваш запрос, раз вы считаете, что отсутствие разбана - это игнорирование вас.
    Если что-то в понимании наших правил у вас изменится - можете создать повторно запрос. А пока вы не смените свою точку зрения - оснований для снятия бана нет.
  4. Пост GM-Kseniya - сообщение в Поддержка был отмечен как ответ   
    Бывает, придётся вам ещё подождать пока кто-то из ГМов не возьмёт ваш запрос. У вас не такая уж и срочная проблема.
    Вы хотите убрать ник с одного персонажа и перенести его на нового, что вам не даёт сделать префикс на других.
    Это не очень срочная проблема, требующая безотлагательной реакции.
    Вы можете создать персонажа с любым другим ником, играть на нём и указать этот ник в запросе. Тем более, вы хотели то один, то другой ник.
    Как только у какого-либо ГМа дойдут руки до вашей темы - он ею займётся.
     
    Одно дело напоминать о себе в публичных разделах форума, когда вы долго сидите в бане, или вас взломали и обокрали, но жаловаться на такие темы надобности точно никакой нет.
     
    P.S. Я бы может и взяла ваш запрос и сейчас бы осуществила переименование, но во-первых, я занята процессом отслеживания реалтрейда, а во-вторых, просто не хочется потакать таким жалобам.
  5. Пост GM-Kseniya - сообщение в Cоло кама был отмечен как ответ   
    Премиум-аккаунт можно получить и без доната.
    Вы никому ничего не должны. Можете не проходить камалоку. А можете немножко пофармить, купить голды и купить себе премиум-аккаунт.
    Почему вы считаете, что вам все всё должны - вот это большой вопрос. Ещё скажите, что должна быть функция бесплатного кача, а то вам скучно качаться
    Сейчас бы бездонатный сервер сравнивать с х7.
    В общем, вам в столб нытья и предупреждение на форуме за ненормативную лексику.
    Меня больше всего удивляют темы по типу: "почему я всем должен".
    Вы никому ничего не должны, но и мы не должны делать возможной прокачку персонажа за 10 минут.
    Если вам лень игровым путём нафармить несколько голд на включение премиум-аккаунта - то не надо облизываться на соло камалоку.
    Потому что не искали.
    Вот пример ленивого человека, который не хочет ни качаться, ни искать.
    Первая ссылка в гугле выдала эту информацию:
    https://l2wiki.com/Rim_Kamaloka
    В общем, для нытиков и всем недовольных есть отдельная тема
    https://forum.asterios.in/topic/370870-столб-нытья/
  6. Пост GM-Kseniya - сообщение в как можно связатся с Админином был отмечен как ответ   
    Вам вообще-то 3 часа назад ответил Администратор в вашей теме в разделе "Проблемы с платежами".
  7. Пост GM-Kseniya - сообщение в "Обработка" был отмечен как ответ   
    Срок давности мы практически используем в других случаях.
    К примеру, вас взломали 2 года назад, а запрос о взломе вы решили оформить только сегодня.
    Либо вы обращаетесь с вопросами по забаненному аккаунту, который был забанен год назад, а в причине бана указаны аккаунты, которых уже нет в базе и посмотреть ничего детальнее мы уже не можем.
  8. Пост GM-Kseniya - сообщение в забанили был отмечен как ответ   
    Забанили вас не за просто мат, а за оскорбления представителя Администрации, т.к. в своём матерном сообщении вы обращались к нему и "спрашивали за бан", обзывая его всяко-всяко.
    Теперь ждите его ответа в запросе и не надо дублировать их.
  9. Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос по работе техподдержки был отмечен как ответ   
    По году ещё напишите.
    Больше тем таких читайте. Там много что потом пишут о нас. Особенно часто, что забанили ни за что.
     
    В запросе я вам ответила, а так срок ответа может доходить до 7 дней.
    Не нарушали бы правила - не было бы такой ситуации.
     
  10. Пост GM-Kseniya - сообщение в за оскарбление администрации был отмечен как ответ   
    Оскорбления Администрации х55 2020-09-20 23:37:53 DarcGod SHOUT админы ********* вы!!! банте б** мне уже похер. за стока лет игры тут такое позорище
     
     
    Вы просили - вас забанили. На что жалуетесь - не ясно.
    Вы писали, после того, как я дала причину бана, что у нас свобода слова.
    Во-первых, свобода слова и оскорбления - вещи разные.
    Во-вторых, у нас по правилам сервера нет свободы слова. Есть правила, с которыми вы согласились при регистрации аккаунтов.
     
    Далее в запросе вы пишите:
    ну у нас свобода слова. вообщето. и да не спорю зглупил но тоже можно понять. и могли бы хотябы всем чарам чат забанить а не так. спасибо за 10лет игры так кинуть.  очень вы хорошие админы сервера аж критику не переносити. прям как правительство рф. я и хотел бы попросить и договорица о разбане но вы же у нас не преклонны. еще раз спасибо за долгие годы и потренеое за зря время. PS сервер нравился но вы все портите.
     
    Можете идти на другой сервер, который вам нравится и там свободой оскорблений поливать Администраторов хоть с утра до вечера.
     
    Оскорблять Администраторов, потом просить забанить, а потом кричать, что у нас ещё какое-то там ЧСВ, потому что мы не переносим "критику" (смотрите в словаре толковом, что это), а потом ещё писать что-то о справедливости....
    Я закрою тот запрос, чтоб он вам не мозолил глаза.
    Удачи на других проектах.
  11. Пост GM-Kseniya - сообщение в Изменить название Логина можно через ПСА? был отмечен как ответ   
    Логины поменять невозможно.
  12. Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос был отмечен как ответ   
    Срок ответа может доходить до 7 дней
    Вы запрос создали 6 часов назад, ещё и апаете тему, что приводит к тому, что она как более новая уходит вконец очереди.
    В целях вашей безопасности.
    А вы как бы сами не знаете с каких делов сработала защита?
    Вы 6 часов назад в запросе написали, что привязали акк по IP и не знали, что он у вас меняется, а теперь спустя 5 часов вы спрашиваете почему сработала защита?
    Где логика?
  13. Пост GM-Kseniya - сообщение в Есть ли возможность узнать логи чата был отмечен как ответ   
    К сожалению нет. Приватные логи чата по таким причинам мы у Администраторов не запрашиваем. А делаем это только в крайнем случае и то, чтоб проверить детали по нарушениям, за которые обычно банятся все аккаунты.
  14. Пост GM-Kseniya - сообщение в GM? был отмечен как ответ   
    Забанен. Спасибо.
  15. Пост GM-Kseniya - сообщение в Прощу помощи ) был отмечен как ответ   
    Если все правильные данные от аккаунта есть - можете сами восстановить доступ.
    https://asterios.tm/index.php?cmd=account&mod=recover
  16. Пост GM-Kseniya - сообщение в Бан Чата был отмечен как ответ   
    https://forum.asterios.in/topic/528681-бч-на-15к-часов/
    Можете написать сюда и я дам вам логи чата, за которые были выданы бч, правда в течение 1-3 суток.
    https://forum.asterios.in/support/
     
  17. Пост GM-Kseniya - сообщение в 0 поддержка был отмечен как ответ   
    Как-то так:

    И вам сюда:
    https://forum.asterios.in/forum/82-решение-различных-проблем/
  18. Пост GM-Kseniya - сообщение в Реферальная ссылка был отмечен как ответ   
    Не советую до получения третьей профы. На практике бывают случаи, когда реф награда не выдаётся из-за совпадения по IP.
    Так что уж сделайте 3 профу, а потом играйте у кого хотите.
  19. Пост GM-Kseniya - сообщение в База знаний астериоса был отмечен как ответ   
    У меня есть.
    К примеру:
     
    С этим пока так работайте, но информацию после проверки передадим.
     
  20. Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос к модерам был отмечен как ответ   
    Я для себя оснований для бана не вижу.
  21. Пост GM-Kseniya - сообщение в беспричинные баны был отмечен как ответ   
    Логи чата, за который вы получили 2 бана чата отправлены вам в лс на форуме.
     
    Впредь уточняйте в саппорте.
     
  22. Пост GM-Kseniya - сообщение в Бан чата был отмечен как ответ   
    За национальные оскорбления.
    Если не прекратите - в следующий раз бан чата  будет увеличен.
     
  23. Пост GM-Kseniya - сообщение в Когда слияние? был отмечен как ответ   
    Не ждите, раз устали.
     
    https://forum.asterios.in/topic/503899-открытие-нового-х7/
    Каждый уставший своим чувством долга считает создать тему и задать этот вопрос.
    Когда соберутся открывать - вас проинформируют на форуме.
  24. Пост GM-Kseniya - сообщение в РМТ-что это? был отмечен как ответ   
    Создайте репорт, пожалуйста, в разделе поддержки.
    Напишите ник её персонажа с которого она кидала эти голды, ник персонажа, на которого кидала, приблизительные даты и сервер.
    А там мы уж разберёмся донатила ли она эти голды через магазин или купила за адену в игре и таким образом совершила реалтрейд.
    Больше тут обсасывать нечего.
    Я все проверила и в некоторых случаях данный игрок целенаправленно участвовал и способствовал рт, так что не надо писать, что она святая и ничего не соображает.
  25. Пост GM-Kseniya - сообщение в Пропал лс в пушке был отмечен как ответ   
    С 8 декабря заходы были только с одного компьютера. Т.е. то, что заходил на аккаунт кто-то кроме вас и убрал ЛС - исключается.
    На подобное жалоб нет - если бы действительно такое случалось - жалоб было бы больше.
    Манипуляции с ЛС у нас не отображаются в логах (у ГМов).
     
×
×
  • Создать...