-
Постов
12 437 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Ответы сообщества
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Ответят в поддержке? был отмечен как ответ
Ответила в запросах всем, кто жаловался на это в данной теме.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Является ли мошенничеством? был отмечен как ответ
Достаточно и скрин-шота.
Только если миссклик был дважды с разными игроками - то мы уже читаем это как систему, а не как случайность.
А зря.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Кто-то контролирует вообще GM-оф на форуме? был отмечен как ответ
Я не понимаю, зачем вы создаёте все эти многочисленные дубли.
Вы объявили об уходе с сервера и занимались мошенничеством.
Факта мошенничества вы не признаёте. Потому бан с вас снять не могут.
Вам выдали бан. Вину вы не признаёте. ГМ не может снять с вас бан только потому, что вы с ним не согласны.
Я закрываю ваш запрос, раз вы считаете, что отсутствие разбана - это игнорирование вас.
Если что-то в понимании наших правил у вас изменится - можете создать повторно запрос. А пока вы не смените свою точку зрения - оснований для снятия бана нет.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Поддержка был отмечен как ответ
Бывает, придётся вам ещё подождать пока кто-то из ГМов не возьмёт ваш запрос. У вас не такая уж и срочная проблема.
Вы хотите убрать ник с одного персонажа и перенести его на нового, что вам не даёт сделать префикс на других.
Это не очень срочная проблема, требующая безотлагательной реакции.
Вы можете создать персонажа с любым другим ником, играть на нём и указать этот ник в запросе. Тем более, вы хотели то один, то другой ник.
Как только у какого-либо ГМа дойдут руки до вашей темы - он ею займётся.
Одно дело напоминать о себе в публичных разделах форума, когда вы долго сидите в бане, или вас взломали и обокрали, но жаловаться на такие темы надобности точно никакой нет.
P.S. Я бы может и взяла ваш запрос и сейчас бы осуществила переименование, но во-первых, я занята процессом отслеживания реалтрейда, а во-вторых, просто не хочется потакать таким жалобам.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Cоло кама был отмечен как ответ
Премиум-аккаунт можно получить и без доната.
Вы никому ничего не должны. Можете не проходить камалоку. А можете немножко пофармить, купить голды и купить себе премиум-аккаунт.
Почему вы считаете, что вам все всё должны - вот это большой вопрос. Ещё скажите, что должна быть функция бесплатного кача, а то вам скучно качаться
Сейчас бы бездонатный сервер сравнивать с х7.
В общем, вам в столб нытья и предупреждение на форуме за ненормативную лексику.
Меня больше всего удивляют темы по типу: "почему я всем должен".
Вы никому ничего не должны, но и мы не должны делать возможной прокачку персонажа за 10 минут.
Если вам лень игровым путём нафармить несколько голд на включение премиум-аккаунта - то не надо облизываться на соло камалоку.
Потому что не искали.
Вот пример ленивого человека, который не хочет ни качаться, ни искать.
Первая ссылка в гугле выдала эту информацию:
https://l2wiki.com/Rim_Kamaloka
В общем, для нытиков и всем недовольных есть отдельная тема
https://forum.asterios.in/topic/370870-столб-нытья/
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в как можно связатся с Админином был отмечен как ответ
Вам вообще-то 3 часа назад ответил Администратор в вашей теме в разделе "Проблемы с платежами".
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в "Обработка" был отмечен как ответ
Срок давности мы практически используем в других случаях.
К примеру, вас взломали 2 года назад, а запрос о взломе вы решили оформить только сегодня.
Либо вы обращаетесь с вопросами по забаненному аккаунту, который был забанен год назад, а в причине бана указаны аккаунты, которых уже нет в базе и посмотреть ничего детальнее мы уже не можем.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос по работе техподдержки был отмечен как ответ
По году ещё напишите.
Больше тем таких читайте. Там много что потом пишут о нас. Особенно часто, что забанили ни за что.
В запросе я вам ответила, а так срок ответа может доходить до 7 дней.
Не нарушали бы правила - не было бы такой ситуации.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в за оскарбление администрации был отмечен как ответ
Оскорбления Администрации х55 2020-09-20 23:37:53 DarcGod SHOUT админы ********* вы!!! банте б** мне уже похер. за стока лет игры тут такое позорище
Вы просили - вас забанили. На что жалуетесь - не ясно.
Вы писали, после того, как я дала причину бана, что у нас свобода слова.
Во-первых, свобода слова и оскорбления - вещи разные.
Во-вторых, у нас по правилам сервера нет свободы слова. Есть правила, с которыми вы согласились при регистрации аккаунтов.
Далее в запросе вы пишите:
ну у нас свобода слова. вообщето. и да не спорю зглупил но тоже можно понять. и могли бы хотябы всем чарам чат забанить а не так. спасибо за 10лет игры так кинуть. очень вы хорошие админы сервера аж критику не переносити. прям как правительство рф. я и хотел бы попросить и договорица о разбане но вы же у нас не преклонны. еще раз спасибо за долгие годы и потренеое за зря время. PS сервер нравился но вы все портите.
Можете идти на другой сервер, который вам нравится и там свободой оскорблений поливать Администраторов хоть с утра до вечера.
Оскорблять Администраторов, потом просить забанить, а потом кричать, что у нас ещё какое-то там ЧСВ, потому что мы не переносим "критику" (смотрите в словаре толковом, что это), а потом ещё писать что-то о справедливости....
Я закрою тот запрос, чтоб он вам не мозолил глаза.
Удачи на других проектах.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Изменить название Логина можно через ПСА? был отмечен как ответ
Логины поменять невозможно.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос был отмечен как ответ
Срок ответа может доходить до 7 дней
Вы запрос создали 6 часов назад, ещё и апаете тему, что приводит к тому, что она как более новая уходит вконец очереди.
В целях вашей безопасности.
А вы как бы сами не знаете с каких делов сработала защита?
Вы 6 часов назад в запросе написали, что привязали акк по IP и не знали, что он у вас меняется, а теперь спустя 5 часов вы спрашиваете почему сработала защита?
Где логика?
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Есть ли возможность узнать логи чата был отмечен как ответ
К сожалению нет. Приватные логи чата по таким причинам мы у Администраторов не запрашиваем. А делаем это только в крайнем случае и то, чтоб проверить детали по нарушениям, за которые обычно банятся все аккаунты.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Прощу помощи ) был отмечен как ответ
Если все правильные данные от аккаунта есть - можете сами восстановить доступ.
https://asterios.tm/index.php?cmd=account&mod=recover
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в 0 поддержка был отмечен как ответ
Как-то так:
И вам сюда:
https://forum.asterios.in/forum/82-решение-различных-проблем/
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Реферальная ссылка был отмечен как ответ
Не советую до получения третьей профы. На практике бывают случаи, когда реф награда не выдаётся из-за совпадения по IP.
Так что уж сделайте 3 профу, а потом играйте у кого хотите.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в База знаний астериоса был отмечен как ответ
У меня есть.
К примеру:
С этим пока так работайте, но информацию после проверки передадим.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Вопрос к модерам был отмечен как ответ
Я для себя оснований для бана не вижу.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в беспричинные баны был отмечен как ответ
Логи чата, за который вы получили 2 бана чата отправлены вам в лс на форуме.
Впредь уточняйте в саппорте.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Когда слияние? был отмечен как ответ
Не ждите, раз устали.
https://forum.asterios.in/topic/503899-открытие-нового-х7/
Каждый уставший своим чувством долга считает создать тему и задать этот вопрос.
Когда соберутся открывать - вас проинформируют на форуме.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в РМТ-что это? был отмечен как ответ
Создайте репорт, пожалуйста, в разделе поддержки.
Напишите ник её персонажа с которого она кидала эти голды, ник персонажа, на которого кидала, приблизительные даты и сервер.
А там мы уж разберёмся донатила ли она эти голды через магазин или купила за адену в игре и таким образом совершила реалтрейд.
Больше тут обсасывать нечего.
Я все проверила и в некоторых случаях данный игрок целенаправленно участвовал и способствовал рт, так что не надо писать, что она святая и ничего не соображает.
-
Пост GM-Kseniya - сообщение в Пропал лс в пушке был отмечен как ответ
С 8 декабря заходы были только с одного компьютера. Т.е. то, что заходил на аккаунт кто-то кроме вас и убрал ЛС - исключается.
На подобное жалоб нет - если бы действительно такое случалось - жалоб было бы больше.
Манипуляции с ЛС у нас не отображаются в логах (у ГМов).