Полторы недели нет ответа в поддержке

[TapakaH4uk]

Заявка 9194. Подавал 28 марта. До сих пор нет ответа.

[Semyon22ru]

Я как-то раз обращался по поводу разбанов персонажей. Сначала выяснялись нюансы о подтверждении мои ли это персонажи (1-2 ответа в сутки), а в день разбана так вообще все решилось в течении часа-полтора. Мб флудишь там в темке своей? 

[WitchOrAngel]

Обращался по поводу пропавших вещей, ответили в тот же день!

[pavelGR]

Тех поддержка работает стабильно, всегда ответ был в течении неск часов. А вот ТС наверняка в чем то хитрит

 

[Bestlolpwnz]

тоже щас не отвечают уже 6й день)

[Geast]

Подозреваю, что подал 28 марта, 29-го отписал "ну что там"?, 30-го "где ответ????", 3-го "тут ктонеудь есть?????", 6-го "помогите хочу играть!!!!".

[GM-Kseniya]

Нет. Там действительно тема долго не рассматривалась. Просто автор накатал пятиметровую простыную в саппорт и даже снял видео после того, как отдал игроку почти 200 голд и считает, что дело в нашей ошибке, а не в его невнимательности.

Ошибки с нашей стороны быть не могло и голды вам никто не вернёт, в следующий раз внимательно смотрите, что вы продаёте и что вам за это дают.