при входе в аккаунт пишет ошибка системы

[IvanVkarman]

давно не заходил в игру, увидел на форуме о воссоединении серверов захожу и такая проблема вылазит, прочитал что при переносе добавили суффиксы и сократили до 12 символов на вход в аккаунт, ввожу со всеми изменениями и не чего, проверил на блокировку аккаунта, пишет ваш аккаунт не заблокирован, помогите решить проблему, заранее спасибо))

[Zombi]

Информация по аккаунтам:

Если на аккаунте оказалось более 7 персонажей, то лишние будут отделены на такой же аккаунт, но с суффиксом "_1" либо "_2", если "_1" уже был.

Если логин был длиннее 12 символов и ему был добавлен суффикс - то его длина будет обрезана до 12 символов, после чего будет добавлен суффикс (просто не вводите лишние символы).

Пример: был логин "1234567890123", а станет "123456789012_1" или "123456789012_2". Пароль и email не изменятся.

Суффиксы могут состоять как из цифр от 1 до 9, так и из букв латинского алфавита (a,b,c,d).

Если не сможете восстановить аккаунту пишите в систему поддержки https://forum.asterios.in/support/

[IvanVkarman]

Спасибо что быстро ответили,

имею 3 аккаунта на сервере, на всех перепробовал все суффиксы от 1 до 9 и a,b,c,d в том числе, так же сократил логин до 12 символов и по прежнему пишет ошибка системы.

---

24 минуты назад, Zombi сказал:

Информация по аккаунтам:

Если на аккаунте оказалось более 7 персонажей, то лишние будут отделены на такой же аккаунт, но с суффиксом "_1" либо "_2", если "_1" уже был.

Если логин был длиннее 12 символов и ему был добавлен суффикс - то его длина будет обрезана до 12 символов, после чего будет добавлен суффикс (просто не вводите лишние символы).

Пример: был логин "1234567890123", а станет "123456789012_1" или "123456789012_2". Пароль и email не изменятся.

Суффиксы могут состоять как из цифр от 1 до 9, так и из букв латинского алфавита (a,b,c,d).

Если не сможете восстановить аккаунту пишите в систему поддержки https://forum.asterios.in/support/

Спасибо что быстро ответили,

имею 3 аккаунта на сервере, на всех перепробовал все суффиксы от 1 до 9 и a,b,c,d в том числе, так же сократил логин до 12 символов и по прежнему пишет ошибка системы.

[StanN]

Так пишет? https://forum.asterios.in/topic/555503-oshibka-sistemy/

Тогда надо выполнить полную проверку клиента для восстановления текстур.

https://forum.asterios.in/topic/555507-zamena-tekstur-vsyo/

[IvanVkarman]

28 минут назад, StanN сказал:

Так пишет? https://forum.asterios.in/topic/555503-oshibka-sistemy/

Тогда надо выполнить полную проверку клиента для восстановления текстур.

https://forum.asterios.in/topic/555507-zamena-tekstur-vsyo/

после проверки не чего не изменилось, а в теме которую предложили прочитать было много сказано но все таки один из ответов мне подошел и все заработало, спасибо большое, нужно было удалить папку asterios ее потом просто автоматически устанавливает и все