Почему аккаунты с лаком не пускает на сервер,а 5 других(без лака)отлично заходит.мб Админы решат эту проблему уже?я думаю,я не 1ин такой...

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

17 минут назад, Zombi сказал:

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

Повторяюсь.аккаунты без лака заходят с 1ого раза,с лаком зайти немогу уже 2 часа...проблема у вас.

Попробуйте зайти с помощью впн.

1 минуту назад, Zombi сказал:

Попробуйте зайти с помощью впн.

вопрос в другом-почему акк без лака заходит,а с лаком нет?

Нет привязки к тому, есть лак или нет. Выдача IP-адреса к которому будет производиться подключение происходит в автоматическом режиме.

Пробуйте, получится.

22 часа назад, lPharal сказал:

Повторяюсь.аккаунты без лака заходят с 1ого раза,с лаком зайти немогу уже 2 часа...проблема у вас.

Такая же проблема.

Только что, Farti сказал:

Такая же проблема.

Воспользуйтесь впн или мобильным интернетом.

20 часов назад, HawkC4 сказал:

Нет привязки к тому, есть лак или нет. Выдача IP-адреса к которому будет производиться подключение происходит в автоматическом режиме.

Пробуйте, получится.

2 акка с лаком не заходит.5 аккаунтов без лака заходит...

22 часа назад, lPharal сказал:

2 акка с лаком не заходит.5 аккаунтов без лака заходит...

Тоже самое. 1 с лаком мертвый, 4 без - живее живых. Началось сегодня вечером

45 минут назад, groove сказал:

Тоже самое. 1 с лаком мертвый, 4 без - живее живых. Началось сегодня вечером

Попробуйте зайти на аккаунты с помощью впн.

4 минуты назад, Zombi сказал:

Попробуйте зайти на аккаунты с помощью впн.

Другого ответа я не ожидал ) Помоему уже очевидно, что проблема где то - то у вас. Ну или же настолько " удачливый " акк получился, что на протяжении пяти часов попадает на проблемный ip, в то время как остальные 4 в это же время волне нормально работают без впн и прочих костылей

В 13.09.2022 в 23:32, Zombi сказал:

Попробуйте зайти на аккаунты с помощью впн.

Попробуйте исправить проблему

12.09.2022 в 19:53, Зомби сказал:

Воспользуйтесь впн или мобильным интернетом.

Проблема аналогичная, перед ивентом появляется на акках лака, теперь зайти на них не могу, только дохожу до выбора сервера, доступа нет на х5.

ВПН не предлагает, не помогает, ни 1111 ни какой либо другой.

 

Для теста с зараженным аккаунтом без лака, зашел быстро, исчезла на нем лак, вышла с клиентом, результат - перс не доступен.

 

 

Изменено 15 сентября, 20224 г пользователем Деточка

В очередной раз акк " протестант " дает о себе знать ...

Добавляйте ники, чтобы администрация смогла хоть как-то проверить результаты ваших попыток зайти в игру.

On 9/18/2022 at 2:26 PM, HawkC4 said:

Добавьте ники, чтобы администрация хоть как-то проверила результаты ваших расходов на вход в игру.

 

Перса для теста взяла с ником Хохотундель х5 , зашла на него только с мобильный интеренетом, но это не выход, а нервы на лаги, задержки и переключения таргета.

Лак на тестовом персе закончился, смогла зайти с домашнего интерента.

Изменено 24 сентября, 20224 г пользователем Деточка

Ап тему, все еще актуален вопрос, когда смогу заходить на своих персонажей. 

Лак куплен на пол года, что теперь не играть? Мобильный интеренет это заплатка, но не решение, ВПН тоже не помогает.

8 минут назад, Деточка сказал:

Ап тему, все еще актуален вопрос, когда смогу заходить на своих персонажей. 

Лак куплен на пол года, что теперь не играть? Мобильный интеренет это заплатка, но не решение, ВПН тоже не помогает.

Попробуйте этот впн https://rus.windscribe.com/

Присоединяюсь, такая же проблема: на аккаунт с лаком не заходит, а на без - все нормально...

23 hours ago, Zombi said:

Попробуйте этот впн https://rus.windscribe.com/

Я перепробовала кучу впн и этот в том числе.

 

Ну судя по количеству жалоб, проблемы единичного характера. Значит конкретно ваш провайдер не имеет доступа к одному из наших адресов.

У многих тысяч игроков такой проблемы нет. Если же мы поменяем каналы ради нескольких человек, то к нам сразу же обратятся с аналогичной проблемой еще несколько десятков других людей. А индивидуально для нескольких людей мы каналы поменять не можем.

 

У вас только один выход - используйте vpn. Неправда, что они не помогают, на том же windscribe есть куча серверов и им многие пользуются.

10 минут назад, Admin сказал:

Неправда, что они не помогают, на том же windscribe есть куча серверов и им многие пользуются.

Еще бы они(windscribe, 1111 и многие другие) работали в некоторых частях РФ

2 часа назад, Admin сказал:

Ну судя по количеству жалоб, проблемы единичного характера. Значит конкретно ваш провайдер не имеет доступа к одному из наших адресов.

У многих тысяч игроков такой проблемы нет. Если же мы поменяем каналы ради нескольких человек, то к нам сразу же обратятся с аналогичной проблемой еще несколько десятков других людей. А индивидуально для нескольких людей мы каналы поменять не можем.

 

У вас только один выход - используйте vpn. Неправда, что они не помогают, на том же windscribe есть куча серверов и им многие пользуются.

А простая смена айпи в этом случае помогает? Если айпи динамический от провайдера, и просто переполучить новый айпишник

24.09.2022 в 16:36, Admin сказал:

У вас только один выход - используйте vpn. Неправда, что они не помогают, на том же windscribe есть куча серверов и им многие пользуются.

Впн помогает,но!пинг с 13 поднялся до 60+

Круто, та же проблема. Интересно, получается игроки с лаком играют на особенных каналах? Они быстрее? Какие ещё "скрытые" фишки даёт лак?

18 минут назад, zipuil сказал:

Круто, та же проблема. Интересно, получается игроки с лаком играют на особенных каналах? Они быстрее? Какие ещё "скрытые" фишки даёт лак?

Прочтите сообщение администратора выше.

Лак здесь не причем.

28.09.2022 в 08:59, Zombi сказал:

Прочтите сообщение администратора выше.

Лак здесь не причем.

Ага. Играю неделями без лака, потом покупаю лак не могу зайти пока он не закончится. Конечно не причем.

Сейчас то же самое, купил лак, жду пока выйдет.

Другой вопрос. что такие проблемы у малой части игроков, так сказать "незначительные потери"

С 26.10 перестало пускать даже с впн. 

1.1.1.1 , turbo VPN до этого числа все работало.  Теперь пускает только на тех персонажей , на которых не было покупки Gold , те персонажи кто покупал gold через сайт на заходит.   Например АлексейИгоревич  X5.

В 28.09.2022 в 08:59, Zombi сказал:

Прочтите сообщение администратора выше.

Лак здесь не причем.

Только почему-то в очередной раз отваливаются именно акки с лаком. Мистика...