Алёшечка Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Глубоко уважаемая Администрация Asterios! Я конечно дико извиняюсь но все таки решил высказаться и спросить здесь, так как в поддержке полный игнор. Я конечно не знаю может быть ГМы и Администрация занята поправкой багов или ловлей нечестных игроков в игре и рассматривает обращения по КД или просто не дошла очередь до меня, настраивая стабильность в нашем небольшом игровом мирке. 26.02.24г написано мною была петиция и по сей день она даже не была просмотрена. (Не ответа не привет) Уважаемые наши игроки напишите пожалуйста, кто сталкивался с такой же проблемой? Мне интересно провести опрос что бы понимать один я такой или нас все таки много? 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
OPN Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 ты не один, хоть и явление не частое Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Поле того как вы подали заявку вы больше в ней ничего не писали, может быть апали? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 13, 2024 Author Share Posted March 13, 2024 1 минуту назад, Zombi сказал: Поле того как вы подали заявку вы больше в ней ничего не писали, может быть апали? А в этом разве есть смысл? или у Администрации так же заваливают обращениями и просто потерялась в конце ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 (edited) 3 минуты назад, Алёшечка сказал: А в этом разве есть смысл? или у Администрации так же заваливают обращениями и просто потерялась в конце ?? Я и не говорил что в этом есть смысл, но на вопрос вы так и не ответили, спросил я это не просто так. Срок ответа в заявке может достигать 7 дней с момента последнего сообщения. https://forum.asterios.in/announcement/59-obshhie-pravila-obrabotki-zaprosov/ Edited March 13, 2024 by Zombi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 13, 2024 Author Share Posted March 13, 2024 5 минут назад, Zombi сказал: Поле того как вы подали заявку вы больше в ней ничего не писали, может быть апали? Нет не аппал Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Только что, Алёшечка сказал: Нет не аппал Укажите номер запроса Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 13, 2024 Author Share Posted March 13, 2024 1 минуту назад, Zombi сказал: Укажите номер запроса Здесь или личным сообщением ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zombi Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Только что, Алёшечка сказал: Здесь или личным сообщением ?? Здесь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 13, 2024 Author Share Posted March 13, 2024 Только что, Zombi сказал: Здесь. #54790 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 13, 2024 Author Share Posted March 13, 2024 Только что, DieForLife сказал: У многих заявки уже год висят без ответа, нужно только ждать( Даже не верится Link to comment Share on other sites More sharing options...
zotikos Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Команда маленькая, аудитория большая, пора нанять больше людей) Link to comment Share on other sites More sharing options...
iКельт Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 На крайнюю петишку ответили через часа 2, я хз Link to comment Share on other sites More sharing options...
ДиванныйАналит Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Отвечают, хз шо ты планируешь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kolom6o Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 обычно если нет ответа, то ситуацию уже не переврнуть Link to comment Share on other sites More sharing options...
ТестостеронБой Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 за последний месяц обращался 2 раза в поддержку, ответили оба раза на следующий день и через день Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maiia Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Ставлю + к спикерам выше, ответы в поддержке до 1 суток. При чем запросы оч разные, по разным темам и в разные разделы. Чем подробнее Вы описываете - тем меньше админам и ГМам нужно разбираться, тем быстрее они могут принять решение и дать ответ (ну, мне так кажется). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Falkonia Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 ну хз 25 февраля сбор инфы ответа нет..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
iWind Posted March 13, 2024 Share Posted March 13, 2024 Там поди вопрос был: "Каким сетапом стартануть в 5-6 окон" 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Falkonia Posted March 14, 2024 Share Posted March 14, 2024 было бы топ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алёшечка Posted March 14, 2024 Author Share Posted March 14, 2024 (edited) 5 часов назад, iWind сказал: Там поди вопрос был: "Каким сетапом стартануть в 5-6 окон" Да не там друго характера про баг с текстурой Edited March 14, 2024 by Алёшечка Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lainelas Posted March 14, 2024 Share Posted March 14, 2024 Фу лошара которая не может ждать. Полтора года весит петишка и ничего) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Лестер Posted March 14, 2024 Share Posted March 14, 2024 22 часа назад, Алёшечка сказал: 26.02.24г написано мною была петиция и по сей день она даже не была просмотрена. (Не ответа не привет) #53880 заявка, висит с 26 декабря) До сих пор не ответили, но прикол в том, что устал ждать ответа и попросил её там закрыть, просьбу о закрытии удалили и до сих пор не ответили)) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Красная панда Posted March 14, 2024 Share Posted March 14, 2024 53603 с 4 декабря и тоже ноль ответов. На моей памяти отвечают + - быстро на заявки по бану чата и т.д. У многих с х1 висят заявки по кликерам, уже как месяца 3-4 и ноль ответов. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
GM-Kseniya Posted March 14, 2024 Share Posted March 14, 2024 Всем в запросах ответила. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts