Лишился всех прав пользователя

[3akon]

Здравствуйте 

Сегодня при попытке входа в игру я получил сообщение (Вы лишились всех прав пользователя )

Сервер х5 последний раз заходил в игру примерно 23.10.2024

Что делать перед появлением ошибки ?

Я не использовал запрещённые программы и прошу уточнить причину ограничения и возможность восстановления доступа 

Спасибо 

[Zombi]

По вопросам, связанным с:

• утратой доступа на аккаунт или персонажа;
• банами и разбанами;
• пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
• проблемами с получением реферальных бонусов;
• мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
• иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.