Для начала добавьте папку с игрой в исключения своего антивируса, включая встроенный windows defender.
Далее зайдите в Центр безопасности и обслуживания - Обслуживание - Посмотреть журнал стабильности системы. Найдите последний "красный крестик"(критическое событие) для AsteriosGame.exe, ознакомьтесь с подробностями ошибки. И выложите сюда отчёт в текстовом виде(левый нижний угол "Копировать в буфер обмена").
Пробовали полностью переустановить клиент игры?
Windows сами устанавливали, с оф. сайта? Или может быть сборочка чья-то?
Твикер использовали?