может нет мотивации у них, если угрожают чем то серьезным, то можно договорится о встрече, а когда придет его примут
естественно нужно заявление писать и в органах уточнять перед этим
«потом будет отрицать свое отрицание»
ну и наверно разговор записать надо, загугли что люди советуют...