GM-Kseniya

Отправила в лс на форуме. Написала модератору в игре.

Я правильно поняла: вы купили пику за 20 лярдов у игрока и потом платили ему же за аренду пики, которую вы уже купили?

Пишу ещё раз по фактам, а не по легендам, которые в итоге ничем не подтверждаются. Игрок получил от трейдера 3 миллиарда адены. Транзакцию он объяснил тем, что 10 лет назад давал игроку сет и вот спустя 10 лет он случайно встретил игрока в игре и попросил за этот сет адену и этот игрок ему адену отдал. Трейдер, от которого игрок получил адену и друг, которому он 10 лет передавал сет - это разные люди. Факт передачи сета проверить спустя 10 лет невозможно (но это не так уж и важно, потому что трейдер и друг - это разные люди). Приватной переписки о возврате долга между игроком, получившим бан за реалтрейд и другом, которого он случайно встретил спустя 10 лет - нету. Чел не по сути продал сет в рассрочку. Чел говорит, что он продал сет в рассрочку, но эти данные не подтверждаются. Факт передачи сета проверить невозможно потому что это было 10 лет назад. А те данные, что проверить возможно, говорят о том, что этих данных нет. Переписки между игроками нет и более того, игрок, от которого, как говорит покупатель адены за реал должен был получить адену вообще в этот период несколько дней на персонажа не заходил. Ну так часто и пишут про помощь аденой. Просто помощники обычно трейдеры с фанпея. Ну вот вы мне и расскажите, на что ему сдалось взыскивать старый долг на сервере, на котором он не играет. Передо мной не надо оправдываться. Если все взрослые люди и нет времени играть на х5 и оправдываться по поводу своих транзакций с трейдером - можно не создавать запрос просто. По факту я должна дать ответ, дать инструкцию на разбан, если человек захочет разбаниваться и закрыть запрос. Игрок утверждает при этом, что это был не реалтрейд - я готова выслушать его версию и проверить её, используя свои возможности. Трейдер продал адену 100 людям. Почему я должна часть его клиентов оставлять в бане, а другую часть разбанивать? Только потому что, кто-то попытался покрасивше отбрехаться? Игрок предоставляет свою версию - я её проверяю. Все эти отговорки я читала не раз и не два: зачем мне 3 миллиарда адены, у меня шмота больше на персонажах. Я взрослый человек, я таким не занимаюсь и т.д. На всякий случай пишу ещё один факт: в причине бана я пишу первую найденную транзакцию по трейду. Никто не говорит, что она была единственная, она первая зафиксированная. Их часто намного больше и не на одного твинка. И даже 3 миллиарда адены на х5 - это нормальная сумма покупки за реал. Бывают транзакции и меньше миллиарда. Не все закупаются по 80 лярдов сразу. У каждого свои возможности и потребности. Хорошо. Если не хотите обычно и не обычно. То по факту если брать эту конкретную историю: игрок получил от трейдера 3 миллиарда адены за что был забанен. Второй игрок, от которого по словам забаненного он должен был получить адену в обмен на сет, отданный 7 лет назад, отношения к трейдеру не имеет. Больше обсуждать тут нечего, если вас не интересуют детали. Вас же обычно и не обычно не интересует? :D Я вам не собираюсь рассказывать, как мы баны раздаём. Попадёте в бан за рт - всё узнаете.

Запилите, пожалуйста, в разделе Предложений. Их рассматривают Администраторы, а не ГМы.

Вы ж мои вопросы в запросе оставляете без ответа. Вы пишите, что вам человек, которому вы 10 лет назад что-то давали - решил вернуть за это адену. Как вы человека нашли при этом - вы не пишите. Приватной переписки за дату передачи между вашими персонажами не было. Игрок, которого вы указали как дарителя к тому, от кого вы получили адену отношения технически не имеет. 3 миллиарда адены на х5 за рт - это нормальная стандартная сумма. За рт покупают от 1 миллиарда адены (в некоторых случаях даже чуть меньше). Т.е. получается, что вы получили адену от трейдера за вещи, которые вы передали другому игроку 10 лет назад. И пока даже нет переписок с этим игроком, чтоб проверить, что эти переписки по поводу возврата адены вообще у вас были с ним. Более того, после обозначения причины бана вы не предприняли попыток связаться с тем игроком и что-либо прояснить по поводу того, что из-за его транзакции вы получили бан аккаунтов. Но зато организовали себе в публичном разделе форума бурную поддержку. Есть вещи, которые противоречат логике и природе человека. Обычно, люди несправедливо пострадавшие выливают свой гнев на людей, из-за которых, как они считают, они понесли несправедливое наказание. Вы даже не попытались связаться с этим человеком. Так что на этом мои полномочия всё.

Добрый вечер.

У вас там бч по логам чата.

Вряд ли.

Если вы про запрос #58163 - то забрала его себе. Был на другом ГМе.

Не понимаю, как РО может помочь в рассмотрении запросов. Как закончится РО - буду рада помочь в поддержке.

Ну что мне тут - скрин что-ли из запроса опубликовать с вашими данными? На последнем скрине в последнем вашем запросе из телеграмбота вы в команде /unban вводите после команды ник персонажа, вместо логина. Попробуйте сейчас ввести ту же команду с логином - может быть, проблема и решится. Ну если логин - это РадужнаяРыганина, то ок. Пусть будет такой логин у вас. Я не могу, к сожалению, читать за вас инструкцию и тем более её выполнять с вашего телефона. Можете создать запрос заново и я проведу вас по инструкции шаг за шагом, если у вас с этим возникают такие проблемы.

По повросам доната в другой раздел. А по поводу сношения мозга с ботом - я не знаю, что там может у кого сношаться. Там в инструкции всё чётко написано. Надо просто прочитать и сделать это. То, что вы вместо логинов ники вписываете в команду по разбану или скобки оставляете там, где вам написано скобки не оставлять - тут мы уже бессильны.

Ну, может тогда ваш личный опыт указывает на то, что все обмены под РТ никто и не запихивает? Вы номер запроса дайте мне, пожалуйста.

Не знаю. Для начала нужно банить перед собой запрос. Пока мне не дали номер запроса. Надо посмотреть, что там. Обычно в причине бана лично я указываю только первую найденную транзакцию. В процессе дальнейшей проверки часто выясняется, что она была не одна и было множество транзакций с других твинков и т.д.

А привлечение новых игроков при этом каким образом происходит? Вам за это аккаунты забанили?

С такой учётки нет запроса в поддержке.

У нас транзакция 6-летней давности уже скорее всего не покажется, а значит, эти данные невозможно будет проверить. При чём тут роутер к бану? Как?

Я не вижу от вас незакрытого запроса в поддержке. От вас последний запрос в 25-ом году и он закрыт. Укажите номер запроса. За рт на х5 покупают и по миллиарду адены.

Что за файл?

Вообще, за обсуждение модерирования модератор может выдавать бч в 600 минут. Но я не вижу в высказывании игроков, какой-то грубой формы. Потому я бы ограничилась 30-ю минутами. Если вы считаете, что модератор превысил свои полномочия или некорректно определил нарушение игрока - лучше обратитесь в поддержку с жалобой. Могу только увеличить бан чата за оскорбления родственников до 5 суток.

С разделом работает только 1 Администратор, потому придётся подождать.

Тема требовала утверждения, т.к. это тема была создана в день вашей регистрации. Надеюсь, это повлияет на ускорение рассмотрение запроса. Как ранее тут уже писалось: с данным разделом работает лично один из Администраторов, потому сроки рассмотрение данных запросов нелимитированы, но вам обязательно помогут.

Формулировка "попокач" - устоявшееся выражение, предполагающее продажу услуг по прокачке, потому был выдан бч. По предыдущей жалобе аналогично. Бан выдан за вуальмат и оснований для жалобы нет.

С этим разделом работает только один Администратор, так что вам ничего не остаётся, кроме как ждать.

Если так и не нашли - напишите в поддержку и там вам скажут, где точно находится предмет.