GM-Kseniya

Не вижу в данном случае причин выдачи бч. Негативного обсуждения нет. Подобные сообщения должны сопровождаться другими, раскрывающими контекст. Подобное сообщение без контекста расценивается как скрытая торговля предметами. Формально модератор прав.

Набор продолжается. Если какие-то заявки неактуальны, пожалуйста, скройте их.

Отправила в лс на форуме. Написала модератору в игре.

Я правильно поняла: вы купили пику за 20 лярдов у игрока и потом платили ему же за аренду пики, которую вы уже купили?

Пишу ещё раз по фактам, а не по легендам, которые в итоге ничем не подтверждаются. Игрок получил от трейдера 3 миллиарда адены. Транзакцию он объяснил тем, что 10 лет назад давал игроку сет и вот спустя 10 лет он случайно встретил игрока в игре и попросил за этот сет адену и этот игрок ему адену отдал. Трейдер, от которого игрок получил адену и друг, которому он 10 лет передавал сет - это разные люди. Факт передачи сета проверить спустя 10 лет невозможно (но это не так уж и важно, потому что трейдер и друг - это разные люди). Приватной переписки о возврате долга между игроком, получившим бан за реалтрейд и другом, которого он случайно встретил спустя 10 лет - нету. Чел не по сути продал сет в рассрочку. Чел говорит, что он продал сет в рассрочку, но эти данные не подтверждаются. Факт передачи сета проверить невозможно потому что это было 10 лет назад. А те данные, что проверить возможно, говорят о том, что этих данных нет. Переписки между игроками нет и более того, игрок, от которого, как говорит покупатель адены за реал должен был получить адену вообще в этот период несколько дней на персонажа не заходил. Ну так часто и пишут про помощь аденой. Просто помощники обычно трейдеры с фанпея. Ну вот вы мне и расскажите, на что ему сдалось взыскивать старый долг на сервере, на котором он не играет. Передо мной не надо оправдываться. Если все взрослые люди и нет времени играть на х5 и оправдываться по поводу своих транзакций с трейдером - можно не создавать запрос просто. По факту я должна дать ответ, дать инструкцию на разбан, если человек захочет разбаниваться и закрыть запрос. Игрок утверждает при этом, что это был не реалтрейд - я готова выслушать его версию и проверить её, используя свои возможности. Трейдер продал адену 100 людям. Почему я должна часть его клиентов оставлять в бане, а другую часть разбанивать? Только потому что, кто-то попытался покрасивше отбрехаться? Игрок предоставляет свою версию - я её проверяю. Все эти отговорки я читала не раз и не два: зачем мне 3 миллиарда адены, у меня шмота больше на персонажах. Я взрослый человек, я таким не занимаюсь и т.д. На всякий случай пишу ещё один факт: в причине бана я пишу первую найденную транзакцию по трейду. Никто не говорит, что она была единственная, она первая зафиксированная. Их часто намного больше и не на одного твинка. И даже 3 миллиарда адены на х5 - это нормальная сумма покупки за реал. Бывают транзакции и меньше миллиарда. Не все закупаются по 80 лярдов сразу. У каждого свои возможности и потребности. Хорошо. Если не хотите обычно и не обычно. То по факту если брать эту конкретную историю: игрок получил от трейдера 3 миллиарда адены за что был забанен. Второй игрок, от которого по словам забаненного он должен был получить адену в обмен на сет, отданный 7 лет назад, отношения к трейдеру не имеет. Больше обсуждать тут нечего, если вас не интересуют детали. Вас же обычно и не обычно не интересует? :D Я вам не собираюсь рассказывать, как мы баны раздаём. Попадёте в бан за рт - всё узнаете.

Запилите, пожалуйста, в разделе Предложений. Их рассматривают Администраторы, а не ГМы.

Вы ж мои вопросы в запросе оставляете без ответа. Вы пишите, что вам человек, которому вы 10 лет назад что-то давали - решил вернуть за это адену. Как вы человека нашли при этом - вы не пишите. Приватной переписки за дату передачи между вашими персонажами не было. Игрок, которого вы указали как дарителя к тому, от кого вы получили адену отношения технически не имеет. 3 миллиарда адены на х5 за рт - это нормальная стандартная сумма. За рт покупают от 1 миллиарда адены (в некоторых случаях даже чуть меньше). Т.е. получается, что вы получили адену от трейдера за вещи, которые вы передали другому игроку 10 лет назад. И пока даже нет переписок с этим игроком, чтоб проверить, что эти переписки по поводу возврата адены вообще у вас были с ним. Более того, после обозначения причины бана вы не предприняли попыток связаться с тем игроком и что-либо прояснить по поводу того, что из-за его транзакции вы получили бан аккаунтов. Но зато организовали себе в публичном разделе форума бурную поддержку. Есть вещи, которые противоречат логике и природе человека. Обычно, люди несправедливо пострадавшие выливают свой гнев на людей, из-за которых, как они считают, они понесли несправедливое наказание. Вы даже не попытались связаться с этим человеком. Так что на этом мои полномочия всё.

Добрый вечер.

У вас там бч по логам чата.

Вряд ли.

Если вы про запрос #58163 - то забрала его себе. Был на другом ГМе.

Не понимаю, как РО может помочь в рассмотрении запросов. Как закончится РО - буду рада помочь в поддержке.

Ну что мне тут - скрин что-ли из запроса опубликовать с вашими данными? На последнем скрине в последнем вашем запросе из телеграмбота вы в команде /unban вводите после команды ник персонажа, вместо логина. Попробуйте сейчас ввести ту же команду с логином - может быть, проблема и решится. Ну если логин - это РадужнаяРыганина, то ок. Пусть будет такой логин у вас. Я не могу, к сожалению, читать за вас инструкцию и тем более её выполнять с вашего телефона. Можете создать запрос заново и я проведу вас по инструкции шаг за шагом, если у вас с этим возникают такие проблемы.

По повросам доната в другой раздел. А по поводу сношения мозга с ботом - я не знаю, что там может у кого сношаться. Там в инструкции всё чётко написано. Надо просто прочитать и сделать это. То, что вы вместо логинов ники вписываете в команду по разбану или скобки оставляете там, где вам написано скобки не оставлять - тут мы уже бессильны.

Ну, может тогда ваш личный опыт указывает на то, что все обмены под РТ никто и не запихивает? Вы номер запроса дайте мне, пожалуйста.

Не знаю. Для начала нужно банить перед собой запрос. Пока мне не дали номер запроса. Надо посмотреть, что там. Обычно в причине бана лично я указываю только первую найденную транзакцию. В процессе дальнейшей проверки часто выясняется, что она была не одна и было множество транзакций с других твинков и т.д.

А привлечение новых игроков при этом каким образом происходит? Вам за это аккаунты забанили?

С такой учётки нет запроса в поддержке.

У нас транзакция 6-летней давности уже скорее всего не покажется, а значит, эти данные невозможно будет проверить. При чём тут роутер к бану? Как?

Я не вижу от вас незакрытого запроса в поддержке. От вас последний запрос в 25-ом году и он закрыт. Укажите номер запроса. За рт на х5 покупают и по миллиарду адены.

Что за файл?

Вообще, за обсуждение модерирования модератор может выдавать бч в 600 минут. Но я не вижу в высказывании игроков, какой-то грубой формы. Потому я бы ограничилась 30-ю минутами. Если вы считаете, что модератор превысил свои полномочия или некорректно определил нарушение игрока - лучше обратитесь в поддержку с жалобой. Могу только увеличить бан чата за оскорбления родственников до 5 суток.

С разделом работает только 1 Администратор, потому придётся подождать.

Тема требовала утверждения, т.к. это тема была создана в день вашей регистрации. Надеюсь, это повлияет на ускорение рассмотрение запроса. Как ранее тут уже писалось: с данным разделом работает лично один из Администраторов, потому сроки рассмотрение данных запросов нелимитированы, но вам обязательно помогут.

Формулировка "попокач" - устоявшееся выражение, предполагающее продажу услуг по прокачке, потому был выдан бч. По предыдущей жалобе аналогично. Бан выдан за вуальмат и оснований для жалобы нет.