Я уже говорил, что переезд в новый датацентр не был нацелен на уменьшение пинга. Пинг в среднем остался такой же, т.к. каналы у обоих датацентров практически идентичны.
Целью было повысить общую стабильность. Т.к. в старом датацентре постоянно случались какие-то аварии, отрубался канал по нескольку часов, перезагружали сервера без разрешения с нашей стороны (тупо - задели провод во время работ, и это не еденичный случай, так было 3 раза).
В новом датацентре на порядок выше качество оборудования и обслуживания, ниже температура в помещении, все чисто и аккуратно.
Повышение пинга у некоторых игроков объясняется очень просто. До переезда, у некоторого количества игроков был плохой пинг. После переезда, у них стало лучше, но хуже стало у другой группы игроков. Все это зависит лишь от выбора маршрута вашим провайдером, смена адреса сменила маршруты, хотя каналы почти идентичны, и подключены в тех же самых узлах.
В целом же, процент недовольных игроков не изменился. Просто раньше жаловались одни, но они уже привыкли, а сейчас жалуются другие.
Обращайтесь к своему провайдеру, такой пинг на первом же узле ни в какие рамки не лезет. Здесь вполне можно даже в суд подать, договор предусматривает качественную связь хотя-бы до первого узла. Там должно быть 0-5мс.
Причем, из за плохого пинга на первом узле, похоже скачет вся трассировка, т.е. все эти значения и перепады не соответствуют действительности.