У нас опыт 5 лет. Более 40000 ревизий (вдумайтесь в эту цифру, каждая ревизия это исправление бага или новый механизм). Мы множество раз упирались в лимит производительности (онлайн рос постепенно), но решали в итоге вопрос. Сталкивались с такими проблемами, от которых просто волосы дыбом встают. Но решали. Сейчас сервер представляет собой сложнейший комплекс, который требует очень грамотной настройки, и с параметрами "по умолчанию" работает хреново. А малейшие изменения в ядре чужими руками могут сломать все нахрен, и они даже не поймут, в чем дело.
У них же ничего за спиной нет, малейшая проблема и они не смогут ее решить.