Xandir

За один раз разбанивается один аккаунт. Если вам нужно разбанить несколько, процедуру необходимо повторить. Однако, если вы уверены что не передавали или не получали полученные за реал ценности (или предметы, обмененные на них), создайте запрос в системе поддержки и, если ваши слова подтвердятся, "лишние" баны будут сняты.

Вы уверены, что этот трек играл в рамках нонстопа?

Проверяем, спасибо за сообщение. В будущем, если увидите игрока, похожего на бота, не пишите ему ничего и не создавайте тем на форуме, это может спугнуть нарушителя. Создавайте запрос в системе поддержки.

То есть вы не совсем корректно задали вопрос в заявке, а ГМ, её рассматривавший не стал копать глубже и просто на него ответил. Возможно это, конечно, и не ваш персонаж, но очень сомневаюсь что бывают совпадения с нестандартными никами. Ваш запрос открыт снова, общайтесь в нём.

До Фениксов было "навсегда", на сейчас не в курсе.

Значит вы донатили на него, а на остальных нет. Персонажи, на которые покупались Gold Einhasad сохраняются дольше. После первого раза у вас должна была сложиться картина по поводу автоматического удаления неактивных персонажей. Хватило бы заходить на персонажей раз-два в год для их сохранения. Надеюсь что после следующего перерыва, если он наступит, вы так и сделаете. Всё, что посчитаете нужным, исключая нарушения правил. На сейчас у нас нет технической возможности восстановления удалённых персонажей. Кстати, ваш персонаж ДокторДляКотят вполне себе существует.

Отличный повод обзавестись Других способов оплаты, кроме перечисленных на сайте, у нас нет.

На странице магазина вам доступны три агрегатора с различными вариантами оплаты и три криптовалюты, принимаемые напрямую с бонусом.

Да, но примерно так это и работает. Вы должны доказать неправильную работу механизма в багрепорте. Тогда опишите это в первом сообщении темы.

@SunnyBoy, вас претензия по поводу проблем с работой свинки, или по поводу отличий от официального сервера? Если второе, то это особенность сервера.

Заблокирован

Оформите запрос по правилам и ожидайте ответа. Сроки ответа озвучены в предыдущем сообщении.

Пароль должен состоять из 8-16 символов и одновременно содержать в себе минимум одну большую латинскую букву (A-Z), одну маленькую (a-z) и цифру (0-9). Кириллица или иные языки недопустимы. А скрин выложили зря, в открытых разделах форума или в игре публиковать личные данные небезопасно.

Сделайте проверку клиента апдейтером, затем зайдите на другого персонажа на этом же аккаунте и сервере и пропишите им в чат .repair

Сделайте сброс окон интерфейса комбинацией Alt+L или соответствующей кнопкой в настройках.

Введите в чат .repair с другого персонажа на этом же аккауте.

Прочтите прикреплённую в этом же разделе тему 80604-группы-пользователей-на-форуме.

Никому нельзя. Вы можете жать кнопку "Жалоба" на сообщениях, которые по вашему мнению, нарушающих правила (и описать своё мнение).

Разделы тех.поддержки не предназначены для вопросов по игровому процессу. Тема перемещена в "Вопросы и ответы".

0 и 00 это разные числа.

Это не багрепорт. Переоформите тему, указав какие именно механизмы работают неправильно и почему.

Какая профессия у гнома сейчас? Сделайте скриншоты, на которых видно профессию, уровень, квесты и квестовые предметы.

Это сделано специально, для обратной совместимости старых ссылок на разделы ПСА с системой поддержки. Отображение для гостей исправил, спасибо.

Хорошая история, поучительная

Разделы тех.поддержки не предназначены для вопросов по игровому процессу. Тема перемещена в "Вопросы и ответы".